遠端面試怎麼準備?一起檢視必備設備與注意事項!

遠端面試需要什麼工具,
面試時又有哪些需要注意的地方呢?
熟知所有必備,一舉拿下工作機會!

從 2019 年新冠肺炎(COVID-19)開始傳播後,世界各地為了因應漸趨緊張的疫情(pandemic),各類活動紛紛轉往線上方式進行。從各年級學校從實體校園轉向線上課程(online course/e-learning)到各公司行號開始遠端工作並開始進行視訊會議(video conferencing)。為因應這個趨勢,各類軟硬體(software and hardware)以及相關技術紛紛隨之演進。原本在同一地點工作的同事轉為居家辦公(work from home)、三五好友從原本面對面的聚會,改成在線上見面聊天。人們的工作與生活型態在這一年多來已漸漸電子化,不知不覺地加速了相關科技的發展與進步。

在這一波動盪與轉變之間,求職者面臨一種嶄新的面試型態:遠端面試(remote interview)。比起過往至應徵公司實際面談的方式,國內疫情的升溫讓各企業紛紛改採線上面試進行,既可以降低接觸引發的風險,又可以確保面試的順利與品質。

以下介紹遠端面試需要的基本設備以及在進行遠端面試時的注意事項。若能多加留意,相信對雙方來說,整場面試經驗都會更加流暢與令人印象深刻唷!

遠端面試設備 Conferencing equipment

1. 麥克風 Microphone

麥克風與耳機當讓是線上面試的必備設備。雖然多數筆記型電腦皆有內建麥克風,但是外接麥克風能夠確保你將自己的聲音最清晰地傳達給面試官,也能避免受到環境干擾讓聲音忽大忽小或是模糊不清。

2. 耳機 Earphone

在挑選面試用耳機時,不要忘記選購配有麥克風的耳機喔!除了一般的入耳式耳機外,配有麥克風的頭戴式耳機(headset)也是一個選擇。面試時使用耳機,能夠讓你穩定且清楚地聽見面試官的聲音。和麥克風道理相同,當兩個人都能夠清楚地聽見以及表達彼此,必定能讓面試更加順暢。

3. 視訊鏡頭 Webcam

除了聲音上的溝通外,為了克服無法面對面的困境,視訊鏡頭能夠讓應試者與面試官清楚看見對方,讓溝通能夠有更多非語言(non-verbal)上的訊息。透過鏡頭,你可以展現自信與沉穩的姿態,也可以多觀察面試官神情等多方位的訊息解讀,讓第一次聯絡的雙方能夠在溝通上更快地同步。

4. 會議軟體 Video conferencing software

最後,除了上述三者之外,當然也少不了進行視訊會議的軟體。無論是一對一或是多人的視訊軟體,市面上各色各樣、比比皆是,可以滿足不同客群需求。在跟面試單位確認所需軟體後,你要做的第一件事便是確保自己擁有該軟體且可以使用,沒有的話則需要安裝該軟體,並盡快熟悉操作方式,以確保面試當日操作無虞。目前常見的軟體有 Google Meet、Zoom、Microsoft Teams、Jitsi Meet,你都會用了嗎?

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遠端面試事前注意事項 Reminders

1. 確認設備運作狀態 Ensure equipment operations

面試開始前,除了備齊上述各種設備外,測試其運作也是很重要的。耳機要確保聲音清楚穩定、麥克風連接後則要測試收音是否正常、視訊要確保鏡頭能否正常開啟與傳遞影像,以及指定的會議軟體操作方式是否已熟悉。

2. 穩定的網路連線穩定 Stable network

為了讓會議不會無預警地中斷連線或是接收不穩,必須在會議前網路連線的穩定和通暢,才不至因此而讓面試官認為你的準備不足。

3. 注意服裝儀容及環境 Check your appearance and your surroundings

遠端面試和現場面試一樣,服裝儀容大大地影響了面試官的第一印象。無論你選擇在哪裡進行遠端面試,請維持專業、整潔的服裝儀容,除了讓面試官有好印象外,對於提升自信也會有意想不到的正面影響喔!在約定好面試時段後,要找到一個能不受干擾的環境中,好好地和面試官進行談話。如果是在家裡,也請確保背景看起來不要過度凌亂,周遭不要有太多噪音或他人的干擾等。設法將突發事件發生的機率降至最低,才能夠發揮最好的表現。

4. 替自己倒一杯水 Pour yourself a glass of water

面試前不要忘記替自己倒一杯水。在面試過程若因談話或是緊張感到口渴時,可以適時地補充水分。這樣一來也就不需要因為口渴打斷面試過程讓面試官乾或是造成聲音發啞等。若有你需要的其它小工具,一樣可以事前準備好喔!

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面試中

1. 直視鏡頭 Look directly into the camera

面試過程中,為了確實讓面試官感受到你的專心與對面試的重視,可以適時地看著鏡頭。比起看著螢幕中的對方,適時地直視鏡頭有助於促進雙方的交流。

2. 善用肢體語言 Use your body language

除了口語溝通外,善用你的肢體語言,如點頭、微笑等等,也有助於提升面試品質喔!

在這波轉變中,相信無論是誰,都會有很多需要適應的地方或是需要學習使用的新工具,心態上可能都需要有所調整。VoiceTube 針對遠端面試需要的工具與面試時的注意事項提供了幾點基本資訊。希望求職者都能順利謀得理想的工作,就算不是求職者,也可以當作補充新知,以備未來的不時之需!

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文/ VoiceTube 看影片學英語
圖/ Shutterstock