2014年的暑假,我在VoiceTube看影片學英語實習!短短兩個月,我學到了許多終身受用的知識和技能,心靈上也有大幅成長,想知道實習生們都在做些什麼,學會了什麼嗎?快點進來看看吧!
1. Mistakes Happen
實習以前,我們在學校學習專業知識,並且用考試來驗收,這時如果我們寫錯了答案,只要訂正就好了。實習呢?如果做錯了一個決策,會真的造成公司的損失,無論是哪一方面。頓時我感受到「一切都是來真的」。此時勇於認錯真的很重要,認錯之後重新檢討,向主管請教方法,才能真正將問題連根拔除。
Anyone who has never made a mistake has never tried anything new. – Albert Einstein
沒有犯過錯,就沒有機會嘗試新事物。
2. Speak Up
我們的上司Johnny總是說:「有什麼問題或想法都可以提出來,我們一起討論」,有時我們的想法會有些出入,這時直接把問題丟出來討論,不僅可以找到最佳答案,也能比較了解對方的觀點。有新奇的點子時,絕對不要吝嗇,勇敢說出來,無論可行不可行,至少你說出了你自己。對於上司如此,對同事之間也一樣唷。
A choir is made up with many voices, including yours and mine. If one by one all go silent and all that will be left are the soloists. Don’t let a loud few determine the nature of the sound. It makes for poor harmony and diminishes the song.
– Vera Nazarian
一個合唱團是由許多人的聲音組成的,包刮你和我的。如果大家一個一個安靜下來,最後就變獨唱了。不要讓少數的聲音決定歌曲的音色,這樣會讓合音變的薄弱,歌曲也不好聽了。
3. Evidence speaks for itself
在這裡我要說的「證據會說話」並不是指工作的成果好不好,而是指「我的決策好不好」。什麼意思呢?我們的營運長Johnny也常說:「如果要說服我,就要把你觀察到的現象或蒐集到的數據告訴我」。在職場,「直覺」往往不是這麼適用,起初我總是用直覺來推測消費者的反應,結果行銷方案的結果往往背道而馳。做決策前,我們必須先分析數據,了解消費者的動向和喜好,你做的每一個決定,都需要一些根據。
You can’t make decisions based on fear and the possibility of what might happen.
– Michelle Obama
你不能因為恐懼,或你覺得即將發生什麼事了,就下決策。
4. Take Up Challenges
學習和實戰,是實習過程中最重要的經驗。我們不再從課本上了解新知,而是直接動手做,這樣一來我們學得更快、學習效率更好。所以,不要害怕接下你沒有做過的任務,勇敢接受它,開始好好研究,不懂便提出問題,不知不覺地,你已超越自己原本的能耐了。
Don’t wish it were easier. Wish you were better. – Jim Rohn
別想著工作會更輕鬆,想著要讓自己更強。
5. Insight Into your interests
許多人選擇實習的其中一個目的,是了解自己到底想做什麼,這是一個不錯的選擇。我們可以藉由工作更清楚地了解自己適不適合、喜不喜歡(當然,如果不喜歡還是要把它做完!)實習就像一趟旅行,可以幫助自己找到最想要的東西。
When you fight yourself to discover the real you, there is only one winner.
– Stephen Richards
當你自我挑戰並找到真我,贏家只有一個,就是你自己。
6. You are not careful enough
在這兩個月的實習中,我看見了創業者的辛苦,主管們常常半夜還掛在線上工作著。有時候我覺得事情已經做完了,應該沒有問題了!但過不久主管會告訴我還有哪些地方可以改進。這時我發現,原來我還不夠細心!工作不是像寫報告那樣,覺得80分就可以交出去了,必須要做到100分,甚至120分。
I’m a greater believer in luck, and I find the harder I work the more I have of it.
– Thomas Jefferson
我是個蠻相信運氣的人,而且我發現自己越努力,就越幸運。
7. Try Something New
進入VoiceTube之前,我從來沒有翻譯過影片、沒有寫過英語教學文章,也從來沒有做過一個完整的行銷企畫。當我第一次看到自己的文章刊登在粉絲專業和其他網站,下面有許多人留言的時候,心中真是無比雀躍阿!學會用Facebook刊登廣告之後,也常常和家人朋友們分享我的成果。在VoiceTube最大的收穫就是,我做了許多以前從沒想過做過的事情,而且成就感滿分。
If you try and lose then it isn’t your fault. But if you don’t try and we lose, then it’s all your fault. – Orson Scott Card
如果你嘗試過但失敗了,不是你的錯,但如果你從未嘗試而且失敗了,那就是你的不對了。
8. Talk with your coworkers
我的實習生組員們,絕對要好好提一下!每一個人都有各自非常厲害的地方,沒有他們的幫忙,我無法完成所有工作。組員們也占據了大部分的實習生活,大家集思廣益完成行銷專案、也成了感情融洽的戰友。認識他們,讓我感覺自己還有很多要學習,完全就是天外有天阿!謝謝他們的陪伴,這些日子才能充滿歡笑和溫暖。
Alone we can do so little; together we can do so much. – Helen Keller
自己一人能做的事情很少,但一群人能完成的事就很可觀了。
兩個月,咻一下地,莫名其妙地,就過了,非常非常謝謝VoiceTube大家長們的協助,讓我們做各種嘗試並從中學習、找到自己。VoiceTube看影片學英語也絕對是大家學習英文的首選網站,希望大家多多支持,繼續支持!
最後附上結業當天行銷長 Halu 的 Ice Bucket Challenge 帥氣瞬間!
Sources:goodreads,Benefits of Internship