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「奧客」的英文怎麼說?【中式英文特輯】150 個你會講錯的英文日常用語─購物篇 (2)

Vivian Chen 2020 年 06 月 18 日

拿到薪水後就是要大吃特吃!大買特買!
但「殺價」的英文是 kill the price 嗎?
「奧客」的英文又該怎麼說?
繼續看下去,帶你擺脫中式英文!

發票
👎 invoice
👍 receipt

許多人都會把 invoice 跟 receipt 搞混,但 invoice 是指買家購買商品但尚未付款時,賣家給的明細,比較像「帳單」的概念,提醒你要記得付錢。receipt 則是付完款後由店家提供的證明,也就是「發票」,別再把這兩個字搞錯啦!此外還要注意 receipt 唸作 /rɪˈsit/,中間的 p 不發音唷。

A: I would like to return some items.
A: 我要把這些衣服退掉。
B: Okay, do you have a receipt?
B: 好的,麻煩您出示發票唷。
A: Here you go.
A: 給你。
B: I’m sorry ma’am. We do not accept returns or offer exchanges on underwear.
B: 非常抱歉女士,貼身衣物不接受退換貨唷。
A: What? I want to speak to your manager!
A: 什麼?叫你們店長出來!
B: (Arghhh!!! Not another nutcase!)
B: (啊!!!又是一個神經病。)

購物這樣說!15 個逛街必學實用句型 (Top 15 Must-Know Phrases to Go Shopping in English)

殺價
👎 kill the price
👍 bargain

雖然「殺時間,打發時間」的英文會說 kill time,但「殺價」可不是 kill the price,而是要用 bargain /ˈbɑrgən/ 這個字,例如:bargain with sb. (和某人殺價)。

A: Did you go for a big shop?
A: 你是去瘋狂大採購嗎?
B: Yeah, I bought a lot of meat and vegetables at the wet market.
B: 對啊,我去菜市場買了一堆肉跟蔬菜。
A: I try to avoid wet markets. I hate the stench.
A: 我不去菜市場,那裡的味道不太好聞。
B: Really? I actually quite like the smell of all the fresh ingredients. Plus, you can always bargain with vendors.
B: 真的嗎?我其實還蠻喜歡新鮮食材的味道。而且你還可以和攤販殺價。
A: Alright! It does save money!
A: 好吧!那確實可以省錢啦!

被敲竹槓/被坑
👎 cheated
👍 ripped off

相信大家逛街時最害怕銷售員拿著保養品走來叫你試用,耳根子一軟就買下去了,不僅價錢貴鬆鬆,有些牌子甚至連聽都沒聽過,又或是買回去才發現自己被「敲竹槓或被騙錢」了!雖然這種情況就像被騙了,但英文並不會說 cheated,而會說 ripped off。

A: I got a great deal on this set of skincare products. It was a real bargain!
A: 我買了一整組的護膚品,超划算的!
B: Really? How much?
B: 真假?多少錢啊?
A: The salesperson said it’s 50 percent off! So it only cost me 22,000 NTD!
A: 銷售員跟我說現在打五折!所以我只花了兩萬二!
B: Wait… what brand is it and where did you buy it?
B: 等等… 那是哪一牌?你在哪買的?
A: It’s called Fountain of Youth. I bought it from the ABC pharmacy.
A: 它叫「青春之泉」,我在 ABC 藥妝店買的。
B: You were ripped off! That stuff isn’t even close to being worth 22,000 NTD!
B: 你被坑了啊!那東西才沒有兩萬二的價值!

貨比三家
👎 compare stores
👍 shop around

在街上看到喜歡的東西可別太快下手!小 V 就有好幾次買貴的經驗,所以記得一定要 shop around。around 意指「四處;周圍」,所以 shop around 就像是東看西看、「貨比三家」,好幫自己的荷包省點錢啊!

A: Nice dress! You look so gorgeous. 
A: 這洋裝真好看!你好正。
B: Thanks, but I should have shopped around.
B: 謝啦,但我應該要貨比三家的。
A: Did you find a lower price?
A: 妳有看到賣得更便宜的嗎?
B: Yeah! Right after I bought it, I saw another store selling it for only 490 NTD!
B: 對,我一付完錢,我就看到另一間店只賣 490 元!
A: How much did you spend then?
A: 那妳花多少錢?
B: 990 NTD!
B: 990 元!
A: Well… I guess that lost 500 NTD will teach you to shop around next time.
A: 至少那 500 元教會妳下次要貨比三家囉。

傳單
👎 DM
👍 flyer/leaflet

百貨公司、大賣場總是會有發傳單的人,雖然我們常常聽到人家說 DM,但 DM 其實是 direct mail 的縮寫,是指公司、組織的文宣廣告,常附在 email 裡面。實體的「傳單」可以說 flyer/leaflet,而「發傳單」可以說 distribute flyers 或 hand out flyers。補充:brochure 則是指三折頁的「小冊子」。

A: Hey, I got a part-time job!
A: 嘿,我找到一份兼差了!
B: Congratulations! What will you be doing?
B: 恭喜耶!是哪一種工作?
A: It’s a job that can stimulate the economy and grow our GDP.
A: 這是一份可以刺激經濟,讓 GDP 成長的工作。
B: Wow, sounds really meaningful!
B: 哇,那很有意義耶!
A: Yep. I’ll be handing out flyers in front of the ABC pharmacy every weekend.
A: 沒錯,我每星期都會在 ABC 藥妝店前面發傳單喔。
B: *facepalm*
B: (傻眼)

去布拉格旅遊荷包好痛?誠實導遊告訴你哪裡換錢最坑! (PRAGUE’S WORST TOURIST TRAP!!! (Honest Guide))

奧客
👎 bad customer
👍 difficult customer

在奉行顧客至上 (customer first) 的服務業中,奧客總是最讓人心累。奧客專指很難應付或惡劣的客人,英文就會直接說 difficult customer,其中 difficult 在這邊是指「難搞的」。

A: How’s the new job?
A: 你的新工作如何?
B: Didn’t I tell you? I quit.
B: 我沒跟你說嗎?我辭了啊。
A: How come? I thought the pay was nice.
A: 怎麼會?我以為薪水很不錯的。
B: It did, but I couldn’t stand difficult customers anymore.
B: 是很不錯,但我再也受不了奧客了。
A: That’s why I decided to be an engineer. You rarely have to deal with customers.
A: 所以我才選擇當工程師。很少需要應付客戶。
B: Maybe I should change my career path.
B: 或許我該轉換跑道了。

學完以上單字,以後遇到奧客就可以用英文偷偷罵他啦 (誤)。

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文/ Vivian Chen
審/ Eunice Lin
圖/ Pexels
作者簡介/ VoiceTube 看影片學英語

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